Chez LAD Emballage, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles ainsi que sur l’utilisation des cookies sur notre site.

1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

1.1 Types de données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nous :

  • Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, fonction.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, statistiques sur les visites de pages.

1.2 Finalités de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Gestion des commandes : Traitement des commandes, expédition des produits, gestion des paiements.
  • Service client : Réponses à vos questions, support technique.
  • Marketing : Envoi d’informations commerciales, newsletters, promotions si vous avez donné votre consentement.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse de la navigation sur le site pour améliorer nos services et l’ergonomie du site.

1.3 Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (ex. : gestion de commande).
  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour une utilisation spécifique (ex. : envoi de newsletters).
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

2. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de LAD Emballage et ne sont partagées qu’avec des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Pour l’exécution de certaines prestations (ex. : livraison, hébergement du site).
  • Obligations légales : Lorsque la loi nous y oblige (ex. : demande des autorités fiscales ou judiciaires).

3. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

4. Vos Droits

En vertu de la loi Informatique et Libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, ou à leur utilisation à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à lesadhesifsdudrac@wanadoo.fr ou par courrier à l’adresse suivante : LAD Emballage, Z.I. Des Iles, 15 Rue Denis Papin, 38800 LE-PONT-DE-CLAIX, France.

5. Politique de Cookies

5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils permettent de stocker des informations sur votre navigation afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

5.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités.
  • Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, ce qui nous permet d’améliorer son fonctionnement.
  • Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent de se souvenir de vos choix (ex. : langue, identifiant) pour vous offrir une expérience personnalisée.
  • Cookies de ciblage/publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour vous présenter des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

5.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer les cookies ou de recevoir une alerte avant leur installation. Veuillez noter que désactiver les cookies peut affecter l’expérience utilisateur sur notre site.

6. Modifications de la Politique

LAD Emballage se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour.

Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par email à lesadhesifsdudrac@wanadoo.fr ou par courrier à l’adresse suivante : LAD Emballage, Z.I. Des Iles, 15 Rue Denis Papin, 38800 LE-PONT-DE-CLAIX, France.